POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Dernière mise à jour : 24 août 2026

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site https://lebalcondespuy.fr sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées, conservées et protégées.

Cette politique est distincte des mentions légales du site et s’applique à l’ensemble des traitements de données personnelles réalisés dans le cadre de l’utilisation du site.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site est :

Huguette Thibault
1 Chemin d’Interioux
63790 Chambon-sur-Lac
France
Téléphone : 06 68 53 54 65
E-mail : huguettethibault63@gmail.com

Huguette Thibault détermine les finalités et les moyens des traitements de données personnelles réalisés dans le cadre du site.

Walmartetweb intervient en qualité de prestataire technique pour la conception, la maintenance et la gestion technique du site. Walmartetweb n’est pas le responsable du traitement des données personnelles collectées pour le compte de l’éditeur, sauf disposition contractuelle spécifique.

2. Données personnelles collectées

Selon les services utilisés sur le site, les données personnelles susceptibles d’être collectées peuvent notamment comprendre :

• Nom et prénom

• Adresse e-mail

• Numéro de téléphone

• Adresse postale

• Informations nécessaires à la gestion d’une réservation

• Informations communiquées volontairement dans un formulaire de contact

• Données techniques nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site

• Adresse IP, lorsque celle-ci est collectée automatiquement par les outils techniques utilisés sur le site

• Données relatives à la navigation, lorsque des cookies ou technologies similaires sont utilisés

Seules les données nécessaires aux finalités décrites dans la présente politique sont collectées.

3. Finalités de la collecte

Les données personnelles peuvent être collectées pour les finalités suivantes :

• Répondre aux demandes envoyées via les formulaires de contact

• Gérer les demandes de renseignements

• Gérer les réservations et les demandes liées aux séjours

• Communiquer avec les utilisateurs dans le cadre de leur demande ou réservation

• Assurer le fonctionnement technique et la sécurité du site

• Améliorer le fonctionnement et l’expérience utilisateur du site

• Mesurer et analyser la fréquentation du site lorsque des outils de mesure d’audience sont utilisés

• Respecter les obligations légales et réglementaires applicables

Les données ne sont pas utilisées à des fins incompatibles avec les finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

4. Bases légales des traitements

Les traitements de données personnelles réalisés sur le site reposent, selon les cas, sur les bases légales prévues par le Règlement général sur la protection des données (RGPD).

Il peut notamment s’agir :

• De l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles, notamment pour traiter une demande de réservation ou une demande de renseignement liée à une réservation.

• Du consentement de l’utilisateur, notamment lorsque celui-ci est nécessaire pour certains cookies ou communications.

• Du respect d’une obligation légale lorsque le traitement est imposé par la réglementation.

• De l’intérêt légitime du responsable du traitement, notamment pour assurer la sécurité, prévenir les abus et améliorer le fonctionnement du site, lorsque cet intérêt peut légalement être invoqué.

Lorsque le traitement repose sur le consentement de l’utilisateur, celui-ci peut retirer son consentement à tout moment.

5. Caractère obligatoire ou facultatif des données

Lorsqu’un formulaire est utilisé, les champs nécessaires au traitement de la demande peuvent être obligatoires.

Le caractère obligatoire ou facultatif des informations demandées est indiqué directement dans les formulaires lorsque cela est nécessaire.

Si les informations indispensables ne sont pas communiquées, Huguette Thibault peut ne pas être en mesure de répondre à la demande, de traiter une réservation ou de fournir le service demandé.

6. Destinataires des données

Les données personnelles sont destinées en priorité à Huguette Thibault dans le cadre de la gestion du site, des demandes reçues et des réservations.

Elles peuvent également être accessibles, dans la limite de leurs attributions et lorsque cela est nécessaire, aux prestataires techniques intervenant pour le fonctionnement du site et des services associés.

Ces prestataires peuvent notamment assurer :

• L’hébergement du site

• La maintenance technique

• La sécurité du site

• Le fonctionnement du système de réservation

• L’envoi ou la réception de communications électroniques

• La mesure d’audience, lorsque celle-ci est activée

Les données ne sont pas vendues ni louées à des tiers à des fins commerciales.

7. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées pendant une durée n’excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont traitées, sous réserve des obligations légales de conservation.

Les données relatives aux demandes de contact sont conservées pendant le temps nécessaire au traitement et au suivi de la demande.

Les données relatives aux réservations sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de la réservation, au suivi de la relation avec le client et au respect des obligations légales applicables.

Certaines données peuvent être conservées plus longtemps lorsqu’une obligation légale ou réglementaire l’impose, notamment en matière comptable ou fiscale.

Les données utilisées à des fins de prospection commerciale sont conservées conformément aux durées et conditions prévues par la réglementation applicable.

8. Cookies et technologies similaires

Le site peut utiliser des cookies et technologies similaires nécessaires à son fonctionnement.

Certains cookies peuvent également être utilisés pour :

• Mesurer l’audience du site

• Comprendre la manière dont les utilisateurs naviguent sur le site

• Améliorer les performances du site

• Mémoriser certaines préférences

• Permettre le fonctionnement de certains services

Lorsque le consentement de l’utilisateur est requis, celui-ci est recueilli avant le dépôt des cookies concernés.

L’utilisateur peut gérer ses préférences en matière de cookies depuis le dispositif de gestion du consentement présent sur le site, lorsqu’il est disponible.

Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site peuvent être utilisés lorsqu’ils sont exemptés de consentement conformément à la réglementation applicable.

9. Données relatives aux réservations

Lorsque l’utilisateur effectue une réservation ou une demande de réservation via le site, certaines informations peuvent être nécessaires au traitement de celle-ci.

Ces informations peuvent notamment comprendre le nom, le prénom, les coordonnées, les dates du séjour, le nombre de personnes et toute autre information nécessaire à la gestion de la réservation.

Ces données sont utilisées pour traiter la réservation, communiquer avec le client et assurer le bon déroulement du séjour.

Les informations obligatoires sont indiquées au moment de la réservation.

10. Sécurité des données

Huguette Thibault met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables destinées à protéger les données personnelles contre la perte, la destruction, l’altération, l’accès non autorisé ou toute autre forme de traitement non autorisé.

Le site utilise une connexion sécurisée HTTPS lorsque celle-ci est disponible et correctement configurée.

L’accès aux données est limité aux personnes et prestataires qui en ont besoin dans le cadre de leurs fonctions ou de leurs prestations.

Malgré les mesures mises en place, aucun système informatique ne peut garantir une sécurité absolue.

11. Transfert de données hors de l’Union européenne

Les données personnelles peuvent, selon les services techniques utilisés sur le site, être susceptibles d’être traitées ou hébergées en dehors de l’Union européenne.

Lorsque de tels transferts sont réalisés, ils doivent être encadrés conformément aux exigences du RGPD et aux mécanismes de protection applicables.

12. Droits des utilisateurs

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, notamment au RGPD, les utilisateurs disposent, selon les conditions prévues par la réglementation, des droits suivants :

• Droit d’accès à leurs données personnelles

• Droit de rectification des données inexactes ou incomplètes

• Droit à l’effacement de leurs données dans les conditions prévues par la réglementation

• Droit à la limitation du traitement

• Droit d’opposition à certains traitements

• Droit à la portabilité des données lorsque ce droit est applicable

• Droit de retirer leur consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci

Pour exercer leurs droits, les utilisateurs peuvent contacter :

Huguette Thibault
1 Chemin d’Interioux
63790 Chambon-sur-Lac
France
Téléphone : 06 68 53 54 65
E-mail : huguettethibault63@gmail.com

Une demande peut être accompagnée d’un justificatif d’identité lorsque celui-ci est nécessaire pour éviter toute divulgation de données à une personne non autorisée.

13. Droit de réclamation auprès de la CNIL

Si un utilisateur estime que ses données personnelles ne sont pas traitées conformément à la réglementation applicable, il peut contacter Huguette Thibault afin de tenter de résoudre la difficulté.

L’utilisateur dispose également du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).

14. Données concernant les mineurs

Le site n’a pas vocation à collecter volontairement des données personnelles concernant des mineurs sans motif légitime.

Lorsqu’une réservation ou une demande implique des personnes mineures, les informations nécessaires doivent être communiquées par leur représentant légal lorsque cela est requis.

15. Liens vers des sites tiers

Le site peut contenir des liens vers des sites internet ou services exploités par des tiers.

Huguette Thibault n’est pas responsable des pratiques de confidentialité de ces sites tiers.

Les utilisateurs sont invités à consulter les politiques de confidentialité propres aux services externes qu’ils utilisent.

16. Modification de la politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité peut être modifiée ou mise à jour à tout moment afin de tenir compte de l’évolution du site, des services proposés ou de la réglementation applicable.

La version publiée sur cette page est la version en vigueur.

Dernière mise à jour : 24 août 2026